常见问题:

解答您的疑惑

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请浏览我们的常见问题解答部分,获取有关鲜农如何运作以及我们如何为您提供帮助的清晰、简洁的答案。 从有关我们产品和采购流程的信息,到可持续发展和支持农民的详细信息,您将在这里找到您需要了解的一切,以充分利用您在我们这里的体验。 如果您找不到所需的答案,请随时联系我们的客户服务团队,我们随时为您提供帮助!

FAQ

关于咖啡农

与鲜农合作,咖啡农可以获得哪些好处?

与鲜农合作,咖啡农可以获得多种好处:

进入新市场: 鲜农为农民提供了接触国际市场(如中国)批发买家的渠道,为他们增加销售和扩大业务范围提供了机会。

 

公平透明的价格: 鲜农致力于为咖啡农提供公平透明的优质咖啡价格,使他们能够通过工作获得足够的收入。

 

长期业务关系: 鲜农致力于与其附属咖啡农建立长期关系,以信任、透明和相互尊重为基础,从而营造合作和共同成长的环境。

我可以把我的咖啡样品寄到哪里?

鲜农始终致力于促进全国咖啡种植者的工作。因此,我们在战略要地马尼萨莱斯、卡尔达斯建立了实验室。请联系我们的同事 Daniela Parra,联系方式:+ 57 3133664114,电子邮件:Daniela.parra@freshfarmer.com

我可以寄送哪些品种的咖啡?

 鲜农负责销售高品质的精品咖啡。

咖啡的付款方式是什么?

鲜农是一家致力于为咖啡种植者不懈努力的公司。因此,我们保证在咖啡进入我们的仓库之前100%付款。

FAQ

关于我们的客户

我如何通过鲜农采购咖啡?

请直接通过电子邮件 info@freshfarmer.com联系我们,我们的同事将尽快与您联系。

鲜农提供咖啡样品吗?

(是的)根据您的要求,鲜农将尽快向您发送您感兴趣的咖啡样品。

鲜农如何保证其咖啡的品质?

在鲜农,我们在哥伦比亚的办公室拥有一支专业团队,他们进行严格的质量控制,确保最终产品符合客户批准的样品。

付款条件是什么?

由于这些咖啡豆直接来自生产商,我们要求在与您签订销售合同后支付30%的首付款,以确保所需的批次。未付余额必须在将产品交付到您指定地点之前支付。

产品运输流程是什么?

咖啡将从哥伦比亚海运出口。一旦抵达港口,鲜农作为一家进口和分销公司,负责将咖啡运送到买家指定的地点。

“我们的目标是向更多的咖啡生产者打开这个快速增长的市场”